لدعم الفني
معلومات تهمك :
جميع الطلبات يتم بها ارسال رسائل على البريد الالكتروني او الرسائل النصية او كلاهما لمتابعة حالة الطلب اولا بأول
نقوم بالتجاوب مع استفسارات العميل عبر الرسائل الخاصة في منصات التواصل الاجتماعي لنا على تويتر وانستغرام فوكيت
نقوم بفتح قناة للتواصل عبر الواتس اب
نقوم بالتجاوب مع العملاء عبر مركز الاتصال الموحد داخل ساعات العمل من 9 ص حتى 9م
ملاحظات هامة :
في حال الحاجة للاستفسارات او اي من خدمات الدعم الاخرى يرجى التواصل معنا عبر وسيلة تواصل واحدة فقط .
نقوم بالرد على جميع العملاء داخل أوقات العمل الرسمية من الساعة 9ص حتى 9م جميع أيام الأسبوع ماعدا الجمعة .
